poor service at Kmart RX
Una recensione del cliente Kmart da parte dell'utente GetHuman GetHuman-sveaton da novembre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-sveaton
GetHuman:GetHuman-sveaton - puoi dire ai nostri altri Kmart clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-sveaton:Sure. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Kmart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kmart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-sveaton un elenco di Kmart problemi comuni)
GetHuman-sveaton:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-sveaton sul servizio clienti di Kmart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kmart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-sveaton:poor service at Kmart RX
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/20/17?
GetHuman-sveaton:Kmart Rx service is very poor at store *****. They are constantly making mistakes on medication refills.They state they have not received orders from doctors when I know they have been sent. They refill meds when they are not needed yet and sometimes refill same order with in * to * days after it has been already sent. Make inappropriate comments to customers that are disrespectful. They complain they have been too busy and have not had a chance to check on new faxes, and tell you they will call back but they do not.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kmart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kmart?
GetHuman-sveaton:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-sveaton:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kmart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-sveaton:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kmart clienti?
GetHuman-sveaton:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kmart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-sveaton tratte dal suo Kmart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.