Kmart: Cash registers in your Burlington nc store do n...
Una recensione del cliente Kmart da parte dell'utente GetHuman GetHuman-natrebe da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-natrebe
GetHuman:GetHuman-natrebe - puoi dire ai nostri altri Kmart clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-natrebe:Yes. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Kmart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kmart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-natrebe un elenco di Kmart problemi comuni)
GetHuman-natrebe:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-natrebe sul servizio clienti di Kmart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kmart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-natrebe:Cash registers in your Burlington nc store do not process reward points
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/24/17?
GetHuman-natrebe:In hindsite I should have contacted a store manager but I didn't. I visited your store in Burlington NC today. I picked up to purchase many nice outfits. I go to pay for them and I wanted to use my surprise points. Lady at register says she can't process that for me to try another register. I go to another register - the only other one open- where I'm told same thing. I got angry and just left my buggy there. I had planned to get at least * outfits and I am sure I had at least ** dollars in my buggy. I am one of your best customers. I use your layaway and I shop at your stores regularly. Why would a kmart store not be able to honor your rewards?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kmart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kmart?
GetHuman-natrebe:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-natrebe:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kmart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-natrebe:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kmart clienti?
GetHuman-natrebe:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kmart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-natrebe tratte dal suo Kmart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.