Kmart: Your customer service lady just cost me $**
Una recensione del cliente Kmart da parte dell'utente GetHuman GetHuman-tankerc da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-tankerc
GetHuman:GetHuman-tankerc - puoi dire ai nostri altri Kmart clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-tankerc:Yup. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Kmart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kmart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-tankerc un elenco di Kmart problemi comuni)
GetHuman-tankerc:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-tankerc sul servizio clienti di Kmart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kmart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-tankerc:Your customer service lady just cost me $**
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/24/17?
GetHuman-tankerc:I was just at your store and because the lady was not listening she gave me three sets of the same numbers so it wasted $** of my money and she said she couldn't refund it once it was printed even though it was her ***** up
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kmart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kmart?
GetHuman-tankerc:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-tankerc:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kmart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-tankerc:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kmart clienti?
GetHuman-tankerc:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kmart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-tankerc tratte dal suo Kmart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.