Kmart: The initial call was fine. I was forwarded to t...
Una recensione del cliente Kmart da parte dell'utente GetHuman GetHuman-197752 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-197752
GetHuman:GetHuman-197752 - puoi dire ai nostri altri Kmart clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-197752:Yeah. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Kmart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kmart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-197752 un elenco di Kmart problemi comuni)
GetHuman-197752:"Cancel an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-197752 sul servizio clienti di Kmart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kmart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-197752:The initial call was fine. I was forwarded to the national center and was "serenaded" for close to ** minutes when the call was dropped.*i called again and got additional info and was told to email my problem to "help@customer service.kmart.com". This was disappointing since I would rather speak to*someone than "chat".
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kmart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kmart?
GetHuman-197752:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-197752:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kmart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-197752:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kmart clienti?
GetHuman-197752:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kmart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-197752 tratte dal suo Kmart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.