JCP.com: the only reason it was horrible is because it t...
Una recensione del cliente JCP.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-176106 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-176106
GetHuman:GetHuman-176106 - puoi dire ai nostri altri JCP.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-176106:Sure. Era morning, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto JCP.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JCP.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-176106 un elenco di JCP.com problemi comuni)
GetHuman-176106:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-176106 sul servizio clienti di JCP.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JCP.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-176106:the only reason it was horrible is because it took me ** mins. to get someone to answer the phone, tried * different depts. before rec'd an answer. once answered Deborah was great
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JCP.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JCP.com?
GetHuman-176106:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-176106:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JCP.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-176106:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JCP.com clienti?
GetHuman-176106:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JCP.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-176106 tratte dal suo JCP.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.