JCP.com: I wanted to write a review on "Karen" in the sh...
Una recensione del cliente JCP.com da parte dell'utente GetHuman ~debfunches da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~debfunches
GetHuman:~debfunches - puoi dire ai nostri altri JCP.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~debfunches:Yup. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto JCP.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JCP.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~debfunches un elenco di JCP.com problemi comuni)
~debfunches:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~debfunches sul servizio clienti di JCP.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JCP.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~debfunches:I wanted to write a review on "Karen" in the shoe department at the Vancouver Washington tech center store (off Millplain). I went in on Labor Day with my daughter to buy shoes. I was annoyed and irratated that on such a busy day... There was only one person working in the shoe department. Karen made my feeling of frustration turn into feeling impressed by her level of service. There were about * people behind me waiting and she was helping one person in front of me, with a very complicated transaction. In a situation where most people would crack... She remained calm, and composed. She patiently but briskly helped each customer and did all she could to get each person what they needed. I had to ask her to get about * different shoes... Each time she happily retrieved the shoe I asked for, and didn't make me feel like a burden. I have very high retail expectations... I have worked in retail my whole working career and currently own a jewelry design*wholesale jewelry distributio
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JCP.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JCP.com?
~debfunches:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~debfunches:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JCP.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~debfunches:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JCP.com clienti?
~debfunches:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JCP.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~debfunches tratte dal suo JCP.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.