JCP.com: My stylist Mickey was very helpful when I was s...
Una recensione del cliente JCP.com da parte dell'utente GetHuman ~Awesome da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Awesome
GetHuman:~Awesome - puoi dire ai nostri altri JCP.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Awesome:Yup. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto JCP.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JCP.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Awesome un elenco di JCP.com problemi comuni)
~Awesome:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Awesome sul servizio clienti di JCP.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JCP.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Awesome:My stylist Mickey was very helpful when I was struggling finding the right product for my hair. She is always such a help.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JCP.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JCP.com?
~Awesome:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Awesome:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JCP.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Awesome:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JCP.com clienti?
~Awesome:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JCP.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Awesome tratte dal suo JCP.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.