JCP.com: I purchased a valentines day gift for my wife a...

Una recensione del cliente JCP.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-141263 da novembre 14º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-141263

GetHuman:GetHuman-141263 - puoi dire ai nostri altri JCP.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-141263:Yup. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto JCP.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman-141263:Ho usato un phone number che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman JCP.com:Contatta il servizio clienti JCP.com
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JCP.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-141263 un elenco di JCP.com problemi comuni)
GetHuman-141263:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-141263 sul servizio clienti di JCP.com

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JCP.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-141263:I purchased a valentines day gift for my wife and was suckered in to opening a charge card account even though I paid with cash and told the Associate ***** at store ***** that I did not want a charge card. I assumed the information we wanted from me was your process of giving the **% off that she badgered and pressured me into taking.I was stupid for giving her my drivers license,but she repeatedly told me the info was not for credit and like a dummy I believed her.I had cash in my hand,and she basically refused to take it while insisting that I take advantage of the **% discount on my purchase.I have requested that the credit card account * xxxxxxx****K be closed .
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JCP.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JCP.com?
GetHuman-141263:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-141263:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JCP.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-141263:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JCP.com clienti?
GetHuman-141263:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JCP.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-141263 tratte dal suo JCP.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.

JCP.com

3.00 di 5 stelle | 13 recensioni

La JCP.com recensione di GetHuman-141263

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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