HTC: very helpful, but not sure if it worked, testin...
Una recensione del cliente HTC da parte dell'utente GetHuman ~thewigg da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~thewigg
GetHuman:~thewigg - puoi dire ai nostri altri HTC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~thewigg:Yup. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto HTC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HTC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~thewigg un elenco di HTC problemi comuni)
~thewigg:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~thewigg sul servizio clienti di HTC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HTC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~thewigg:very helpful, but not sure if it worked, testing ** hours
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HTC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HTC?
~thewigg:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~thewigg:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HTC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~thewigg:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HTC clienti?
~thewigg:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HTC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~thewigg tratte dal suo HTC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.