HTC: Unfortunately the problem could not be solved...
Una recensione del cliente HTC da parte dell'utente GetHuman ~Robert Burns da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Robert Burns
GetHuman:~Robert Burns - puoi dire ai nostri altri HTC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Robert Burns:Yes. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto HTC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HTC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Robert Burns un elenco di HTC problemi comuni)
~Robert Burns:"Warranty" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Robert Burns sul servizio clienti di HTC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HTC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Robert Burns:Unfortunately the problem could not be solved, however the representative tried extremely hard to effect repair.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HTC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HTC?
~Robert Burns:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Robert Burns:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HTC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Robert Burns:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HTC clienti?
~Robert Burns:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HTC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Robert Burns tratte dal suo HTC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.