HTC: Responsiveness and clarity of communication was...
Una recensione del cliente HTC da parte dell'utente GetHuman GetHuman-136020 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-136020
GetHuman:GetHuman-136020 - puoi dire ai nostri altri HTC clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-136020:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto HTC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HTC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-136020 un elenco di HTC problemi comuni)
GetHuman-136020:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-136020 sul servizio clienti di HTC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HTC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-136020:Responsiveness and clarity of communication was effective. Lucy phone did not work.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HTC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HTC?
GetHuman-136020:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-136020:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HTC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-136020:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HTC clienti?
GetHuman-136020:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HTC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-136020 tratte dal suo HTC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.