Had a fault with a new HTC Flyer, to date has b...
Una recensione del cliente HTC da parte dell'utente GetHuman ~paddymax0907 da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~paddymax0907
GetHuman:~paddymax0907 - puoi dire ai nostri altri HTC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~paddymax0907:Yup. Era middle of the night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto HTC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HTC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~paddymax0907 un elenco di HTC problemi comuni)
~paddymax0907:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~paddymax0907 sul servizio clienti di HTC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HTC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~paddymax0907:Had a fault with a new HTC Flyer, to date has been in repair for a month. they failed to keep me updated, and also failed to answer e mails in their own timeframe. totally disgusted with their level of service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HTC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HTC?
~paddymax0907:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~paddymax0907:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HTC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~paddymax0907:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HTC clienti?
~paddymax0907:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HTC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~paddymax0907 tratte dal suo HTC problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.