Express Scripts: I spent more than ** minutes on the phone tryin...
Una recensione del cliente Express Scripts da parte dell'utente GetHuman GetHuman-229713 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-229713
GetHuman:GetHuman-229713 - puoi dire ai nostri altri Express Scripts clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-229713:Yup. Era morning, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Express Scripts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Express Scripts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-229713 un elenco di Express Scripts problemi comuni)
GetHuman-229713:"Place an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-229713 sul servizio clienti di Express Scripts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Express Scripts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-229713:I spent more than ** minutes on the phone trying to reorder a prescription that had been filled in the past by Express Scripts. The next to last representative I talked to told me that she "had wasted ** minutes with me and could wait no longer". After a total of five transfers, she then transfered me to a supervisor, which stated that he could not help me. What a horrible experience!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Express Scripts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Express Scripts?
GetHuman-229713:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-229713:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Express Scripts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-229713:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Express Scripts clienti?
GetHuman-229713:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Express Scripts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-229713 tratte dal suo Express Scripts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.