DirecTV: Worst customer service center ever...came to th...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman GetHuman-79077 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-79077
GetHuman:GetHuman-79077 - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-79077:Yeah. Era middle of the night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-79077 un elenco di DirecTV problemi comuni)
GetHuman-79077:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-79077 sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-79077:Worst customer service center ever...came to them with a problem they TOLD me they have gotten a lot and I had to figure out the solution and tell THEM how it got fixed. Managers were useless. If i didnt like the programming so much i would have cancelled years ago. Direct TV customer service is far from what it is chalked up to be
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
GetHuman-79077:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-79077:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-79077:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
GetHuman-79077:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-79077 tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.