DirecTV: I have been a customer for * years and I run in...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman ~angrylady da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~angrylady
GetHuman:~angrylady - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
~angrylady:Sure. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~angrylady un elenco di DirecTV problemi comuni)
~angrylady:"Payment Inquiry" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~angrylady sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~angrylady:I have been a customer for * years and I run into a problem with my income and just bc I didn't ** hrs ago she can't allow me to post date payment until Friday of this week and I receive the ***.** month package and all I needed was basic until payment was made.Sherry ended the conversion saying she wouldn't be talking to me again...and this is Customer Service??
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
~angrylady:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~angrylady:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~angrylady:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
~angrylady:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~angrylady tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.