DirecTV: *st time i called ***-***-***** asked for a quo...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman GetHuman-348548 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-348548
GetHuman:GetHuman-348548 - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-348548:Yup. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-348548 un elenco di DirecTV problemi comuni)
GetHuman-348548:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-348548 sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-348548:*st time i called ***-***-***** asked for a quote in internet and phone service. Lady could not understand what i was telling her* she hung up on me* called this number back and man told that i did not have direct tv's number* He put me thru to direct tv and i was told that you could not help me with this. This man was nice, but we had a bad connection and i could not understand him. Not too pleased!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
GetHuman-348548:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-348548:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-348548:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
GetHuman-348548:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-348548 tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.