DirecTV: The Rep was extremely helpful and noticed that...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman GetHuman-102603 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-102603
GetHuman:GetHuman-102603 - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-102603:Yup. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-102603 un elenco di DirecTV problemi comuni)
GetHuman-102603:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-102603 sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-102603:The Rep was extremely helpful and noticed that I had been a customer since **** with few call ins. He upgraded all my receivers (*) to Genies and Mini Genies as well as a monthly Discount for ** mos & an immediate $*** credit. That is what Cust.SVC should be!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
GetHuman-102603:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-102603:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-102603:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
GetHuman-102603:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-102603 tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.