DirecTV: Installer promised a $*** Visa gift card, and l...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman ~bushteacher da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~bushteacher
GetHuman:~bushteacher - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bushteacher:Yes I can. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bushteacher un elenco di DirecTV problemi comuni)
~bushteacher:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bushteacher sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bushteacher:Installer promised a $*** Visa gift card, and later Directv said since he was from a private company, I wasn't eligible. Then a supervisor said he could give me some promotional items, but his effort got me disconnected. So far, I've been with a receiver in my ear for ** minutes. Not professional in my book.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
~bushteacher:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bushteacher:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bushteacher:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
~bushteacher:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bushteacher tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.