Comcast: doesn't and barely have been able to use i The...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~hannah da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~hannah
GetHuman:~hannah - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hannah:Sure. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hannah un elenco di Comcast problemi comuni)
~hannah:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hannah sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hannah:doesn't and barely have been able to use i The guy on the phone said I needed t and replace it with anothe and replace it with another modem. your guyse your guyses service schedule hours conflict so it'll probably be another week or two before I get to use my internet Good thing I didn't sign a contrac
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~hannah:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hannah:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hannah:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~hannah:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hannah tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.