Comcast: movie coupon
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman GetHuman-jaysfili da dicembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-jaysfili
GetHuman:GetHuman-jaysfili - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-jaysfili:Yes. Era late at night, il novembre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-jaysfili un elenco di Comcast problemi comuni)
GetHuman-jaysfili:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-jaysfili sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-jaysfili:movie coupon
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/28/17?
GetHuman-jaysfili:I got a mailer for being a ** year Comcast customer. The mailer contained coupons for five (*) free movies). I registered my coupons, but I am getting billed for the movies, with no corresponding credits. The first movie I rented took several days, and ongoing correspondence with a few people, before I finally got credit. I'm trying to get credit for two (*) more movies and so far, I have two (*) coupons remaining. I would rather not go through this ordeal every time I rent a movie with a coupon, and endure the process of getting bounced around, and waiting for a credit.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
GetHuman-jaysfili:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-jaysfili:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-jaysfili:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
GetHuman-jaysfili:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-jaysfili tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 28º, 2017.