Technical support for Comcast
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman GetHuman-hallidie da dicembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-hallidie
GetHuman:GetHuman-hallidie - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-hallidie:Yes. Era late at night, il novembre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-hallidie un elenco di Comcast problemi comuni)
GetHuman-hallidie:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-hallidie sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-hallidie:Technical support for Comcast
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/30/17?
GetHuman-hallidie:I have been calling your supervisor named Heidi in Colorado all this week because she was supposed to fix problems with the communication from your business dept and residential and etc... and she will not answer her phone and will not call me back. Is there someone else I can call?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
GetHuman-hallidie:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-hallidie:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-hallidie:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
GetHuman-hallidie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-hallidie tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 30º, 2017.