Comcast: Took days and even went to the top of the food...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman GetHuman-194020 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-194020
GetHuman:GetHuman-194020 - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-194020:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-194020 un elenco di Comcast problemi comuni)
GetHuman-194020:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-194020 sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-194020:Took days and even went to the top of the food change and called CEO's office and not one person would take responsibility for action - Comacast customer service ***** - it's just like banging your head against the wall over and over and hoping you'll get a different outcome. If there was an option for another supplier I would leave Comcast in a heartbeat.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
GetHuman-194020:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-194020:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-194020:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
GetHuman-194020:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-194020 tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.