Comcast: can't disconnect

Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman GetHuman-vcordie da novembre 30º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-vcordie

GetHuman:GetHuman-vcordie - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-vcordie:Yes I can. Era morning, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman-vcordie:Ho usato il numero 800-266-2278 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Comcast in cui mi trovavo:Comcast Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-vcordie un elenco di Comcast problemi comuni)
GetHuman-vcordie:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-vcordie sul servizio clienti di Comcast

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-vcordie:can't disconnect
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/27/17?
GetHuman-vcordie:trying to disconnect your service is a nightmare, they will wait you out until you hang up without cancelling your service and procede to charge you. I once had to have a shouting match for * HOURS to get my service disconnected.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
GetHuman-vcordie:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-vcordie:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-vcordie:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
GetHuman-vcordie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-vcordie tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.

Comcast

1.97 di 5 stelle | 1979 recensioni

La Comcast recensione di GetHuman-vcordie

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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