Comcast: Called several times to discuss why they were s...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman GetHuman-cwatki da novembre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-cwatki
GetHuman:GetHuman-cwatki - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-cwatki:Yup. Era morning, il novembre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-cwatki un elenco di Comcast problemi comuni)
GetHuman-cwatki:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-cwatki sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-cwatki:Called several times to discuss why they were still charging me when my service was disconnected and they kept hanging up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
GetHuman-cwatki:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-cwatki:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-cwatki:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
GetHuman-cwatki:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-cwatki tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 28º, 2017.