Comcast: My cable and internet have been out for three d...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~Pksbena1 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pksbena1
GetHuman:~Pksbena1 - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pksbena1:Sure. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pksbena1 un elenco di Comcast problemi comuni)
~Pksbena1:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pksbena1 sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pksbena1:My cable and internet have been out for three days. I have called Comcast *xs in two days. This problem has occurred off*on since I went with this horrible company last August. Have had * techs come out and 'fix' the problem only for my services to stop working a month later. I have called, complained, and been disconnected so many times....it's beyond belief! Had ATT before but chose to go with Comcast because they quoted me a much lower monthly price....which my bill NEVER reflected...at least $*** higher each month. I am currently waiting for someone from Comcast to call me back about sending ( yet another) tech out to my house. What are the odds that I hear back from them??? A weekend w* no tv or internet...which I'm sure I am being charged for! Please, please, please do NOT go with these people! They are horrible!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~Pksbena1:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pksbena1:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pksbena1:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~Pksbena1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pksbena1 tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.