Comcast: I was offered a bundled service triple play and...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~Satishrp da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Satishrp
GetHuman:~Satishrp - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Satishrp:Yes I can. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Satishrp un elenco di Comcast problemi comuni)
~Satishrp:"Equipment Trouble" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Satishrp sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Satishrp:I was offered a bundled service triple play and was told that it will be easy and can keep my phone number. It's been over two three weeks and my phone is still not working. I have called many times and every time took an hour before I got someone to respond. They had me record porting of my phone line to Comcast several times and still not ported. I want everyone to know never ever switch to Comcast no Metternich what they offer on the phone. Their customer service is a joke and I can't believe what I have to go through to get my phone working. Horrible company to do business. I would not recommend anyone to Comcast. There are better service available. If there is negative number for rating I would definitely give them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~Satishrp:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Satishrp:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Satishrp:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~Satishrp:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Satishrp tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.