Comcast: I have used this number twice and got through t...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~jojop da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~jojop
GetHuman:~jojop - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jojop:Sure. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jojop un elenco di Comcast problemi comuni)
~jojop:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jojop sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jojop:I have used this number twice and got through to a very pleasant and efficient agent each time and very quickly. I did get a call back within ** hours and had most of my issue resolved the first time. It was very complicated so I am now calling in to wrap up a part that was missed but believe that it will be resolved to my satisfaction.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~jojop:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jojop:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jojop:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~jojop:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jojop tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.