Citi Mortgage: my home was foreclosed on almost three years ag...
Una recensione del cliente Citi Mortgage da parte dell'utente GetHuman ~angry da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~angry
GetHuman:~angry - puoi dire ai nostri altri Citi Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~angry:Sure. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Citi Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Citi Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~angry un elenco di Citi Mortgage problemi comuni)
~angry:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~angry sul servizio clienti di Citi Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Citi Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~angry:my home was foreclosed on almost three years ago. no one can tell me why they still have a lien showing on me for the property which they sold for more than what i owed on it. they transfer me around and never resolve the issue. they send me to the foreclosure attorney which for *.* weeks has not returned my calls or give me any resolution pusshing it back to citimortgage not providing them what they need.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Citi Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Citi Mortgage?
~angry:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~angry:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Citi Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~angry:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Citi Mortgage clienti?
~angry:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Citi Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~angry tratte dal suo Citi Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.