CareFirst: not bad wait time, just are quick to not cover...

Una recensione del cliente CareFirst da parte dell'utente GetHuman ~j1 da novembre 7º, 2017

Informazioni sul caso di ~j1

GetHuman:~j1 - puoi dire ai nostri altri CareFirst clienti quando si è verificato il tuo caso?
~j1:Sure. Era evening, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto CareFirst e, in caso affermativo, come?
~j1:Ho usato il numero 800-321-3497 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman CareFirst in cui mi trovavo:CareFirst Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CareFirst descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~j1 un elenco di CareFirst problemi comuni)
~j1:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~j1 sul servizio clienti di CareFirst

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CareFirst community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~j1:not bad wait time, just are quick to not cover procedures. But then I call and find out my dr. did not correctly format the bill to them. This can be a hassle but it does get payed. Overall am satisfied. Wait time I experience is not as bad as what is stated on this site.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CareFirst. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CareFirst?
~j1:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~j1:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CareFirst di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~j1:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CareFirst clienti?
~j1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CareFirst sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~j1 tratte dal suo CareFirst problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.

CareFirst

2.60 di 5 stelle | 30 recensioni

La CareFirst recensione di ~j1

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

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