CareFirst: Was able to enter my member number, took me str...
Una recensione del cliente CareFirst da parte dell'utente GetHuman GetHuman-251728 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-251728
GetHuman:GetHuman-251728 - puoi dire ai nostri altri CareFirst clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-251728:Yup. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto CareFirst e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CareFirst descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-251728 un elenco di CareFirst problemi comuni)
GetHuman-251728:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-251728 sul servizio clienti di CareFirst
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CareFirst community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-251728:Was able to enter my member number, took me straight to customer service, solved problem in less than * minutes. I called at *:** AM on a Wednesday morning.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CareFirst. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CareFirst?
GetHuman-251728:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-251728:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CareFirst di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-251728:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CareFirst clienti?
GetHuman-251728:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CareFirst sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-251728 tratte dal suo CareFirst problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.