CPS Energy: We recently moved into a home and called CPS to...
Una recensione del cliente CPS Energy da parte dell'utente GetHuman GetHuman-123924 da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-123924
GetHuman:GetHuman-123924 - puoi dire ai nostri altri CPS Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-123924:Yes. Era afternoon, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto CPS Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CPS Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-123924 un elenco di CPS Energy problemi comuni)
GetHuman-123924:"Change appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-123924 sul servizio clienti di CPS Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CPS Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-123924:We recently moved into a home and called CPS to open an account for new service. upon speaking with the CPS I was told that I would have to pay fees that were billed to the address. I thought it was ridiculous but I paid it and service was turned on. Now I received my first bill.. $****.*** dollars.. they said it was a previous bill and I was responsible for it... Note: Previous bill from the past tenant! Cps has a monopoly on the power in San Antonio unlike in Corpus where you have a choice.. They bully Single moms and families for money they shouldnt be responsible for. We have called the attorney General to report the case .....still awaitting a response.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CPS Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CPS Energy?
GetHuman-123924:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-123924:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CPS Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-123924:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CPS Energy clienti?
GetHuman-123924:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CPS Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-123924 tratte dal suo CPS Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.