CPS Energy: could not find my bill. Today is free bulk tras...
Una recensione del cliente CPS Energy da parte dell'utente GetHuman ~Tree hugger da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tree hugger
GetHuman:~Tree hugger - puoi dire ai nostri altri CPS Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tree hugger:Yes. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto CPS Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CPS Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tree hugger un elenco di CPS Energy problemi comuni)
~Tree hugger:"Billing inquiry" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tree hugger sul servizio clienti di CPS Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CPS Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tree hugger:could not find my bill. Today is free bulk trash day. When I go to the site (CPS), it ask for an account number! Don't know it. I need a copy of my last bill and how can I get it with out my account number? Today free trash dump day! Need a copy of last statement!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CPS Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CPS Energy?
~Tree hugger:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tree hugger:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CPS Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tree hugger:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CPS Energy clienti?
~Tree hugger:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CPS Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tree hugger tratte dal suo CPS Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.