CPS Energy: Waited for over an hour..I wasn't willing to us...
Una recensione del cliente CPS Energy da parte dell'utente GetHuman ~CPS Sucks da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~CPS Sucks
GetHuman:~CPS Sucks - puoi dire ai nostri altri CPS Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CPS Sucks:Yes. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto CPS Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CPS Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CPS Sucks un elenco di CPS Energy problemi comuni)
~CPS Sucks:"Billing inquiry" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~CPS Sucks sul servizio clienti di CPS Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CPS Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CPS Sucks:Waited for over an hour..I wasn't willing to use the call back feature...they should hire more agents!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CPS Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CPS Energy?
~CPS Sucks:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CPS Sucks:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CPS Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CPS Sucks:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CPS Energy clienti?
~CPS Sucks:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CPS Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CPS Sucks tratte dal suo CPS Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.