CPS Energy: I spoke to a agent who was polite and heard my...
Una recensione del cliente CPS Energy da parte dell'utente GetHuman GetHuman-109308 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-109308
GetHuman:GetHuman-109308 - puoi dire ai nostri altri CPS Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-109308:Yup. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto CPS Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CPS Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-109308 un elenco di CPS Energy problemi comuni)
GetHuman-109308:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-109308 sul servizio clienti di CPS Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CPS Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-109308:I spoke to a agent who was polite and heard my issue, even though I did not fully understand the reason for the holdup in my bill.I did not understand the reasoning for the delay
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CPS Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CPS Energy?
GetHuman-109308:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-109308:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CPS Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-109308:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CPS Energy clienti?
GetHuman-109308:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CPS Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-109308 tratte dal suo CPS Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.