CPS Energy: I called to ask when my deposit would be releas...
Una recensione del cliente CPS Energy da parte dell'utente GetHuman ~allenrocks da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~allenrocks
GetHuman:~allenrocks - puoi dire ai nostri altri CPS Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~allenrocks:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto CPS Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CPS Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~allenrocks un elenco di CPS Energy problemi comuni)
~allenrocks:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~allenrocks sul servizio clienti di CPS Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CPS Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~allenrocks:I called to ask when my deposit would be released and they never told me my bill was late and that they would add an extra year to the thing. They didn't like me and wanted me to wait another year. I had autopay setup but a check bounced so they disabled it without telling me while I was on the phone with them. They all are lazy and unorganized.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CPS Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CPS Energy?
~allenrocks:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~allenrocks:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CPS Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~allenrocks:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CPS Energy clienti?
~allenrocks:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CPS Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~allenrocks tratte dal suo CPS Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.