CPS Energy: Agent was rude and unhelpful* She hung up on me...
Una recensione del cliente CPS Energy da parte dell'utente GetHuman GetHuman-291519 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-291519
GetHuman:GetHuman-291519 - puoi dire ai nostri altri CPS Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-291519:Yes. Era late at night, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto CPS Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CPS Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-291519 un elenco di CPS Energy problemi comuni)
GetHuman-291519:"Book appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-291519 sul servizio clienti di CPS Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CPS Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-291519:Agent was rude and unhelpful* She hung up on me while I waited to be transferred to a supervisor with no return call When I called back the other agent gave me some of the answers the first would not
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CPS Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CPS Energy?
GetHuman-291519:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-291519:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CPS Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-291519:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CPS Energy clienti?
GetHuman-291519:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CPS Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-291519 tratte dal suo CPS Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.