Avast: I have waited ** days for a response to a refun...
Una recensione del cliente Avast da parte dell'utente GetHuman GetHuman-199968 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-199968
GetHuman:GetHuman-199968 - puoi dire ai nostri altri Avast clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-199968:Yup. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Avast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Avast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-199968 un elenco di Avast problemi comuni)
GetHuman-199968:"Transfer Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-199968 sul servizio clienti di Avast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Avast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-199968:I have waited ** days for a response to a refund that was due to me on Dec *, ****. I have sent four emails and a completed survey to no avail. Very poor customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Avast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Avast?
GetHuman-199968:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-199968:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Avast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-199968:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Avast clienti?
GetHuman-199968:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Avast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-199968 tratte dal suo Avast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.