Avast: I am here at *:** in the morning working and do...
Una recensione del cliente Avast da parte dell'utente GetHuman ~jtbarnes da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~jtbarnes
GetHuman:~jtbarnes - puoi dire ai nostri altri Avast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jtbarnes:Yes I can. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Avast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Avast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jtbarnes un elenco di Avast problemi comuni)
~jtbarnes:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jtbarnes sul servizio clienti di Avast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Avast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jtbarnes:I am here at *:** in the morning working and do not want your pop up's waking my room mates up. I am a student with ADD and DO NOT like the pop up bothering me * and will be looking for a different resource this is (intolerable) it is like you are bothering me and interrupting me. I do not need the distraction .. your pop ups interrupt my train of thought .. I will not tolerate it !
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Avast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Avast?
~jtbarnes:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jtbarnes:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Avast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jtbarnes:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Avast clienti?
~jtbarnes:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Avast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jtbarnes tratte dal suo Avast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.