AT&T: i have been trying to reach a real person who c...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-lindawc da novembre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-lindawc
GetHuman:GetHuman-lindawc - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-lindawc:Yes. Era late at night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-lindawc un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-lindawc:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-lindawc sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-lindawc:i have been trying to reach a real person who can set up a repair call for me, but this has not been done. I literally cried on the phone when I reached a human because I was so frustrated being sent from one automated message to another one, and then back. Don't know what to do. The human didn't help me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-lindawc:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-lindawc:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-lindawc:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-lindawc:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-lindawc tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.