Sprint Corporate Care: Excellent Customer Service
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman GetHuman15195 da dicembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman15195
GetHuman:GetHuman15195 - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman15195:Sure. Era afternoon, il dicembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman15195 un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
GetHuman15195:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman15195 sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman15195:Excellent Customer Service
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/02/17?
GetHuman15195:Hello*My name is Rebecca Fuller. I was a Sprint customer from the ****'s.*For personal family reasons I transfered to a different provider. I am believing I will be helping my family for a short time and plan to return to Sprint when possible.*Regardless I would like to take a moment to recognize three employees. Two were on the phone the other was at one of your stores in Tempe Arizona.*For various reasons this transfer process took several hours on three different days. Nontheless, each individual was immensly helpful and supportive of my trials. *A special recognition to Andrew G. Store* **** Tempe ***-***-****.*This employee was deligent. He perservered when working to resolve issues with Apple. He spent over an hour with an agent, then worked with another supervisor on the phone until things were resolved. Throughout this time he stayed composed and never faultered focusing on the solutions and NOT the problems. I was very impressed. In fact everyone at this store was extremely professional. He was a pleasure in an unplesurable situation.***Additional phone support to:*Roy I***********Sierra I************Thank You Sprint!*Sincerely,*Rebecca F.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
GetHuman15195:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman15195:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman15195:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
GetHuman15195:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman15195 tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 2º, 2017.