OptumRx: terrible company, stay away, they take a very l...
Una recensione del cliente OptumRx da parte dell'utente GetHuman GetHuman-132556 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-132556
GetHuman:GetHuman-132556 - puoi dire ai nostri altri OptumRx clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-132556:Sure. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto OptumRx e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti OptumRx descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-132556 un elenco di OptumRx problemi comuni)
GetHuman-132556:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-132556 sul servizio clienti di OptumRx
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la OptumRx community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-132556:terrible company, stay away, they take a very long time to fill and send your prescriptions.wont let you talk to a superisor, just horrible service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando OptumRx. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema OptumRx?
GetHuman-132556:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-132556:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di OptumRx di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-132556:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri OptumRx clienti?
GetHuman-132556:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per OptumRx sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-132556 tratte dal suo OptumRx problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.