OptumRx: These people are complete idiots..informations...
Una recensione del cliente OptumRx da parte dell'utente GetHuman ~linda da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~linda
GetHuman:~linda - puoi dire ai nostri altri OptumRx clienti quando si è verificato il tuo caso?
~linda:Yes. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto OptumRx e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti OptumRx descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~linda un elenco di OptumRx problemi comuni)
~linda:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~linda sul servizio clienti di OptumRx
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la OptumRx community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~linda:These people are complete idiots..informations given multiple times but they never find it..drugs not shipped..saying they need to speak to doctor who has called twice..terrible..as soon as we can switch we are done with the fools
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando OptumRx. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema OptumRx?
~linda:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~linda:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di OptumRx di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~linda:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri OptumRx clienti?
~linda:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per OptumRx sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~linda tratte dal suo OptumRx problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.