HigherOne: they are convenient and whenever you have an is...
Una recensione del cliente HigherOne da parte dell'utente GetHuman ~southwest da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~southwest
GetHuman:~southwest - puoi dire ai nostri altri HigherOne clienti quando si è verificato il tuo caso?
~southwest:Yeah. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto HigherOne e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HigherOne descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~southwest un elenco di HigherOne problemi comuni)
~southwest:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~southwest sul servizio clienti di HigherOne
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HigherOne community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~southwest:they are convenient and whenever you have an issue with your card they will do whatever needed to support you.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HigherOne. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HigherOne?
~southwest:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~southwest:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HigherOne di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~southwest:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HigherOne clienti?
~southwest:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HigherOne sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~southwest tratte dal suo HigherOne problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.