HTC: Superior service here. I am an Android App deve...
Una recensione del cliente HTC da parte dell'utente GetHuman ~Chip da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~Chip
GetHuman:~Chip - puoi dire ai nostri altri HTC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Chip:Yes. Era middle of the night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto HTC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HTC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Chip un elenco di HTC problemi comuni)
~Chip:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Chip sul servizio clienti di HTC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HTC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Chip:Superior service here. I am an Android App developer. My app works fine on all devices except for complaints from a user about a specific configuration with a specific carrier. HTC answered the phone immediately and tried to help identify the problem since it was unique to their device. Awesome support!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HTC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HTC?
~Chip:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Chip:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HTC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Chip:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HTC clienti?
~Chip:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HTC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Chip tratte dal suo HTC problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.