HTC: Great experience. I am great with phones and an...
Una recensione del cliente HTC da parte dell'utente GetHuman ~Engsham da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Engsham
GetHuman:~Engsham - puoi dire ai nostri altri HTC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Engsham:Yup. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto HTC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HTC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Engsham un elenco di HTC problemi comuni)
~Engsham:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Engsham sul servizio clienti di HTC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HTC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Engsham:Great experience. I am great with phones and androids, but when the forums failed me, tech support helped explain a newer feature in the email in a very easy to understand and personalized way. Not once did she ask me to shut my phone off and turn it back on *)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HTC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HTC?
~Engsham:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Engsham:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HTC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Engsham:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HTC clienti?
~Engsham:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HTC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Engsham tratte dal suo HTC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.