Express Scripts: WORST mail order pharmacy I have ever used. The...
Una recensione del cliente Express Scripts da parte dell'utente GetHuman ~kli da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~kli
GetHuman:~kli - puoi dire ai nostri altri Express Scripts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kli:Yup. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Express Scripts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Express Scripts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kli un elenco di Express Scripts problemi comuni)
~kli:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kli sul servizio clienti di Express Scripts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Express Scripts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kli:WORST mail order pharmacy I have ever used. They have made too many mistakes to count (every time I call them they either haven't fixed a mistake or have messed up in a new way.) I am still waiting for a prescription that I started the refill process for * weeks ago and have run out! The company cares only about $$ and nothing for customer's health.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Express Scripts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Express Scripts?
~kli:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kli:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Express Scripts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kli:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Express Scripts clienti?
~kli:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Express Scripts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kli tratte dal suo Express Scripts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.