CareFirst: ** minute wait time reported when calling in at...

Una recensione del cliente CareFirst da parte dell'utente GetHuman GetHuman-226768 da novembre 17º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-226768

GetHuman:GetHuman-226768 - puoi dire ai nostri altri CareFirst clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-226768:Yup. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto CareFirst e, in caso affermativo, come?
GetHuman-226768:Ho usato il numero 800-321-3497 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman CareFirst in cui mi trovavo:CareFirst Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CareFirst descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-226768 un elenco di CareFirst problemi comuni)
GetHuman-226768:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-226768 sul servizio clienti di CareFirst

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CareFirst community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-226768:** minute wait time reported when calling in at **:** AM on a Tuesday. BUT they had a feature to let them call me back when my place in line came. So assuming that actually, happens, it's not as bad as it could be!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CareFirst. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CareFirst?
GetHuman-226768:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-226768:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CareFirst di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-226768:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CareFirst clienti?
GetHuman-226768:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CareFirst sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-226768 tratte dal suo CareFirst problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.

CareFirst

2.60 di 5 stelle | 30 recensioni

La CareFirst recensione di GetHuman-226768

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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