Asus: Had problems with windows *.* resetting back to...
Una recensione del cliente Asus da parte dell'utente GetHuman ~Dissatisfied da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dissatisfied
GetHuman:~Dissatisfied - puoi dire ai nostri altri Asus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dissatisfied :Yes. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Asus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dissatisfied un elenco di Asus problemi comuni)
~Dissatisfied :"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dissatisfied sul servizio clienti di Asus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dissatisfied :Had problems with windows *.* resetting back to factory state. I accidentally deleted the partition it was saved on after I created a USB boot drive. I was disconnected with the first rep who was helping me change the boot order. Had some issues in the beginning getting to the bios screen. Would not load from f* originally, was able to enter from a shift * shutdown successfully when I was disconnected from rep. The second female rep barely spoke English and did not even want to help and said immediately to mail it in after less than one minute speaking with her. She was horrible and rude. I contacted a friend who was a little more computer friendly than I was and we were able to repartition and get the hard drive fixed within minutes. This was my first experience with ASUS and definitely not impressed with their support. I did call before *pm so wasn't sure if it the last was getting ready to leave for the evening, having a bad day or just didn't know what she was doing.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asus?
~Dissatisfied :Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dissatisfied :Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dissatisfied :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asus clienti?
~Dissatisfied :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dissatisfied tratte dal suo Asus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.