Asus: My problem wasn't fixed... Was told I had to pa...
Una recensione del cliente Asus da parte dell'utente GetHuman ~PAPA da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~PAPA
GetHuman:~PAPA - puoi dire ai nostri altri Asus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~PAPA:Yeah. Era morning, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Asus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~PAPA un elenco di Asus problemi comuni)
~PAPA:"Track a Package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~PAPA sul servizio clienti di Asus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~PAPA:My problem wasn't fixed... Was told I had to pay ***.**.. This had a warranty on it so I guess you warranties **** as bad as your ASUS computors.Best Buy where I bought this said the company would replace it and all the company wants is to charge me more money.. I will never purchase anything from Best Buy again and certainly nothing with the ASUS name.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asus?
~PAPA:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~PAPA:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~PAPA:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asus clienti?
~PAPA:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~PAPA tratte dal suo Asus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.