Asus: There is an obvious English language problem...
Una recensione del cliente Asus da parte dell'utente GetHuman ~beverly0807 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~beverly0807
GetHuman:~beverly0807 - puoi dire ai nostri altri Asus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~beverly0807:Yes I can. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Asus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~beverly0807 un elenco di Asus problemi comuni)
~beverly0807:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~beverly0807 sul servizio clienti di Asus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~beverly0807:There is an obvious English language problem. The first rep said they don't warranty monitors, but Amazon.com says it's warranteed for * years. The second rep told me go to a website to register the warranty, but the website she sent me to only allows you to setup an account with Asus. Well, I won't be buying Asus products!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asus?
~beverly0807:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~beverly0807:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~beverly0807:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asus clienti?
~beverly0807:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~beverly0807 tratte dal suo Asus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.